Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir

Comment démarrer sur Invostra ?

Pour débuter, créez un compte gratuit sur invostra.com, configurez votre profil et accédez immédiatement à la plateforme pour explorer les outils disponibles.

Quels formats de données sont pris en charge ?

Invostra accepte divers formats de fichiers usuels (CSV, XLSX) et propose des modules d’importation pour simplifier l’intégration de vos informations.

Puis-je partager l’accès avec mon équipe ?

Oui, Invostra permet la création de comptes utilisateurs avec des niveaux d’autorisation personnalisés afin de collaborer en toute sécurité.

Comment sont sécurisées mes données ?

Nous utilisons des protocoles de chiffrement standard, des sauvegardes quotidiennes et des centres de données conformes aux normes suisses pour garantir la confidentialité.

Quel type d’assistance est disponible ?

Notre service client est joignable par e-mail et téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h CET pour répondre à vos questions techniques et fonctionnelles.

Y a-t-il une période d’essai ?

Oui, Invostra propose une période d’accès complet de 14 jours sans engagement pour tester toutes les fonctionnalités.

Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment depuis votre espace utilisateur ou en contactant notre service support.